Aviso de Privacidade – FEX

A Faculdade de Experts Digitais, a FEX é uma Instituição de Ensino Superior comprometida com o ensino profissional. Como parte disso, buscamos uma relação transparente, segura e de confiança com nossos clientes, colaboradores, parceiros e, contigo, que chamaremos aqui de “usuário”.

Por isso, é muito importante que você faça a leitura completa deste aviso, queremos te contar como utilizaremos os seus dados pessoais durante e depois da sua navegação.

Para começar, aqui estão algumas informações sobre nós: a Faculdade de Experts Digitais está credenciada pelo e-mec sobre o código: 26519, nossa sede fica na Avenida Marquês de São Vicente, n. 230, bairro Várzea da Barra Funda, São Paulo/SP, CEP 011390-000. Ainda, caso você precise de mais alguma informação a respeito do uso de seus dados pessoais, o canal ideal é o e-mail [email protected], nosso time estará pronto para te atender com qualidade.

1 OBJETIVO

Queremos, com este aviso, dar a transparência necessária a você, que navega por nossas páginas, e te contar como é realizado o tratamento de dados pessoais no website, reforçando o nosso compromisso com a privacidade e a proteção de dados.

Mas o que é tratamento de dados? É tudo aquilo que é possível fazer com os dados pessoais de um indivíduo, desde a coleta, acesso, armazenamento, compartilhamento, descarte, exclusão, entre outros. 

E o que são dados pessoais? São informações que identificam ou que são capazes de identificar uma pessoa natural, por exemplo: nome, e-mail, número de celular, documentos pessoais, endereço e preferências.

Ainda, caso você seja cliente ou colaborador da FEX, indicamos que, em complemento a este documento, você leia o nosso contrato contigo, lá existem informações sobre o que acontece no tratamento de dados pessoais a partir do momento em que você nos contrata. 

E desde já queremos dizer que a FEX observa as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e tem como base na sua atuação o atendimento dos princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção, qualidade dos dados, livre acesso, não-discriminação, adequação, responsabilização e prestação de contas. Estamos em constante monitoramento e atualização de nosso plano de governança em privacidade e, como parte do nosso comprometimento, criamos este aviso. 

2 QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS NO SITE

Para que você consiga participar de nossos programas, iremos solicitar seu nome, e-mail e número de telefone e você receberá as comunicações sobre o que escolheu participar.

Caso queira nos contatar fora de nossos programas, por estar interessado em nossos serviços, iremos coletar, através de um formulário, seu nome, e-mail e número de telefone, assim nosso time entrará em contato diretamente com você através do WhatsApp.

Por fim, uma vez que você comece a interagir com a FEX através de redes sociais, grupos ou mensagens diretas, teremos acesso a seu nome e ao apelido que você possa usar na sua rede social.

É de nosso interesse manter as comunicações com você e te apresentar nossos produtos e serviços. Mas a decisão é totalmente sua! Caso não queira mais receber as nossas comunicações, você pode, a qualquer momento, escolher deixar de recebê-las. Seja ao final de nossos e-mails, através de nossas conversas do WhatsApp ou no canal [email protected], você consegue solicitar que descartemos suas informações nessa justificativa. 

Lembrete: este aviso é exclusivamente sobre a navegação em nosso website. Caso tenha uma relação contratual em andamento conosco, o contrato te fornece mais detalhes sobre o uso de dados pessoais. 

3 COMO COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS

O compartilhamento dos dados pessoais ocorre com terceiros em razão da hospedagem de nossas páginas e, caso você se inscreva em algum programa, será compartilhado para envio dos e-mails de comunicação, através do CRM utilizado. Seu e-mail também será compartilhado com o Google e o Meta Business para distribuição de anúncios sobre o programa.

4 COMO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS

Entendemos que seus dados pessoais não devem ser armazenados por tempo indeterminado, por isso indicamos o prazo de 02 anos, caso não tenha consumido nenhum de nossos produtos ou serviços, sendo armazenados em formato digital, em nuvem corporativa.  

5 TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

O serviço de armazenamento em nuvem utilizado possui servidores em outros países que estão sujeitos a normas de proteção de dados. Estamos cumprindo o artigo 33 da LGPD para este compartilhamento em específico com finalidade de armazenamento. Importante destacar que implementamos medidas de segurança para diminuir os riscos dentro dos compartilhamentos e transferências.

6 QUAIS COOKIES UTILIZAMOS?

Os cookies são pequenas informações, em texto, armazenadas no dispositivo de um usuário pelo seu navegador. Com esse armazenamento, é possível entender as preferências do usuário neste dispositivo. Contudo, raramente esses pedaços de informações são capazes de identificar uma pessoa. 

Nosso website possui cookies instalados para permitir o envio de publicidade e para analisar o desempenho das páginas. 

Indicamos aqui um caminho para que você apague, caso deseje, os cookies já armazenados em seu dispositivo: 

Navegador/Link

Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt

Firefox

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redi[%E2%80%A6]nd-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US

Explore

https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari

https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Opera

https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#privateWindow

Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/navega%C3%A7%C3%A3o-inprivate-no-microsoft-edge-e6f47704-340c-7d4f-b00d-d0cf35aa1fcc

7 QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?

Você, como titular de dados, possui direitos e a FEX está comprometida em garanti-los. Por isso, mediante solicitação através do e-mail [email protected], a qualquer tempo, é possível saber mais sobre: 

Confirmação da existência e/ou acesso aos dados: solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais ou sobre o acesso a eles. Nesse caso, a FEX tem até 15 dias úteis para dar uma resposta detalhada ou 5 dias úteis para apresentar uma resposta simplificada sobre essa solicitação.

Correção de dados: solicitar a correção de seus dados pessoais, caso perceba que eles estão incompletos, errados ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou eliminação: (1) a anonimização dos seus dados pessoais, assim, as informações não poderão mais ser relacionados a um usuário e, portanto, deixam de ser dados pessoais; (2) o bloqueio dos seus dados pessoais, suspendendo temporariamente a possibilidade de realizarmos o tratamento para certas finalidades; e (3) a eliminação dos seus dados pessoais, caso em que a FEX apagará definitivamente todos os seus dados, sem possibilidade de reversão, quando desnecessários ou inutilizáveis.

Informação sobre compartilhamento: o direito de saber quais são os terceiros com quem a FEX compartilha os seus dados. Fornecemos informações a respeito de compartilhamento nos itens 3 e 5 deste aviso, mas de toda forma, em caso de dúvidas ou para obter mais informações, é possível fazer essa solicitação através do canal de e-mail indicado. 

Oposição ao tratamento de dados: caso não concorde com alguma das finalidades de tratamento de seus dados, é possível apresentar sua oposição e solicitar a interrupção do tratamento.

Revogação do consentimento: é direito não fornecer autorização ou retirar o seu consentimento, quando for o caso, e ter informações sobre as consequências dessa decisão.

8 COMUNICAÇÕES

Implementamos, monitoramos e atualizamos medidas preventivas para garantir a segurança e mitigar riscos ao máximo. Porém, caso a FEX venha a identificar ou suspeitar de qualquer violação de segurança, ou de algum terceiro, notificará os interessados e autoridades competentes no prazo de 2 dias úteis.

9 ATUALIZAÇÕES

Estamos em constante movimento para implementar as melhores práticas protetivas em nosso programa de governança em privacidade e proteção de dados, em razão disso, podemos alterar, a qualquer tempo, este aviso. Indicamos que você acompanhe as versões, juntamente com a data de atualização, abaixo. 

Atualizada em 20 de junho de 2024.
Versão 1.

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